Política de Privacidade

Última atualização: 15 de abril de 2026

1. Introdução

A AVODH TECNOLOGIA SOLUCOES EM CONSULTORIA E SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o n.º 49.958.950/0001-12 (“Avodh”), responsável pela plataforma Outly, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar a plataforma Outly, você declara ter lido e compreendido esta Política.

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados pela plataforma Outly é:

  • Empresa: AVODH TECNOLOGIA SOLUCOES EM CONSULTORIA E SERVICOS LTDA
  • CNPJ: 49.958.950/0001-12
  • Encarregado de Dados (DPO): bruno.birck@avodh.com.br

3. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

3.1 Dados de Cadastro

Fornecidos diretamente pelo usuário no momento do registro:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone / WhatsApp;
  • Nome da empresa;
  • Cargo ou função;
  • Senha (armazenada de forma criptografada).

3.2 Dados de Uso

Coletados automaticamente durante a utilização da Plataforma:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e sistema operacional;
  • Páginas acessadas e ações realizadas na Plataforma;
  • Data e hora de acesso;
  • Dados de desempenho e erros.

3.3 Dados de Integrações

Quando o usuário conecta serviços externos (LinkedIn, Google Calendar, Calendly), podemos acessar dados necessários para a prestação do serviço, como:

  • Dados de perfil LinkedIn (nome, cargo, empresa, foto);
  • Dados de conexões e interações no LinkedIn;
  • Eventos de calendário (para agendamento automático).

Esses dados são acessados exclusivamente para prestar o serviço contratado e não são utilizados para finalidades distintas.

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação do serviço: criar e manter sua conta, executar campanhas, personalizar mensagens com IA, gerar analytics;
  • Personalização: adaptar a experiência e as funcionalidades ao seu perfil de uso;
  • Comunicação: enviar notificações sobre sua conta, atualizações da plataforma, alertas de segurança e, quando autorizado, comunicações de marketing;
  • Analytics interno: compreender padrões de uso para melhorar a Plataforma;
  • Segurança: prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados;
  • Obrigação legal: cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações judiciais.

5. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar o serviço contratado pelo usuário;
  • Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e cookies não essenciais;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria da Plataforma, analytics e prevenção a fraudes;
  • Obrigação legal (art. 7º, II): para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.

6. Compartilhamento de Dados

A Avodh não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários. Podemos compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Processadores de pagamento: para processamento de cobranças e faturas;
  • Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, banco de dados e armazenamento em nuvem;
  • Provedores de IA: dados podem ser processados por provedores como OpenAI e Anthropic exclusivamente para geração de mensagens personalizadas e scoring de leads. Não compartilhamos dados pessoais identificáveis além do estritamente necessário;
  • Obrigação legal: quando exigido por lei, regulamento ou determinação judicial;
  • Proteção de direitos: para proteger os direitos, segurança ou propriedade da Avodh, de seus usuários ou do público.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados contratualmente a proteger os dados pessoais e utilizá-los exclusivamente para as finalidades acordadas.

7. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, por meio de provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de IA.

Nestes casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme o art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e verificação de que os países destinatários oferecem grau adequado de proteção de dados ou que os provedores adotam medidas técnicas e organizacionais compatíveis.

8. Armazenamento e Segurança

A Avodh adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso;
  • Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt);
  • Controle de acesso baseado em funções;
  • Monitoramento de acessos e atividades suspeitas;
  • Backups regulares com redundância geográfica.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco aos titulares, a Avodh comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme previsto na LGPD.

9. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são retidos enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional de 6 (seis) meses após o cancelamento ou encerramento da conta, para fins de recuperação e atendimento a eventuais solicitações.

Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos, exceto quando a retenção for necessária para:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos;
  • Proteção de direitos da Avodh.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da Plataforma (autenticação, sessão);
  • Cookies de analytics: para compreender como os usuários utilizam a Plataforma e melhorar a experiência;
  • Cookies de remarketing: para exibir anúncios relevantes em outras plataformas (quando aplicável).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da Plataforma.

11. Direitos do Titular

Conforme os artigos 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar os dados que possuímos;
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar o tratamento adequado de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados;
  • Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente;
  • Oposição: opor-se a tratamento que viole a LGPD;
  • Revisão de decisões automatizadas: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail bruno.birck@avodh.com.br. Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

12. Dados de Menores

A plataforma Outly não é destinada a menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, providenciaremos sua exclusão imediata.

13. Alterações nesta Política

A Avodh pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Em caso de alterações substanciais, notificaremos os usuários por e-mail.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

  • Empresa: AVODH TECNOLOGIA SOLUCOES EM CONSULTORIA E SERVICOS LTDA
  • CNPJ: 49.958.950/0001-12
  • E-mail: bruno.birck@avodh.com.br
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).